廣州有效溝通與商務談判研修班

【培訓對象】

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。

【課程費用】

3800元/人，費用包含：學費、資料費、休閑點心及其它服務費，交通和食宿費用自理。

【老師介紹】

主講老師：郭老師

v 工商管理專業EMBA；

v 中國大陸一代、本土、實戰派培訓講師，曾被評為中國十大優秀培訓師；

v 曾為華為大學、中興通訊學院認證講師；現任湖南大學管理學院、經濟學院客座講師，高級培訓師；

v 編著《開竅》--讓你在危境中找到希望的書，《銷售就是要情商高》—靠情商制勝的銷售奇書。

【授課現場】

 【課程大綱】

一、充分理解營銷、溝通與談判的關系：

1、如何面對競爭激烈的市場環境

2、客戶為什么選擇用我們公司的產品

3、建立積極心態、敢想、敢干、會干，堅持

4、分析客戶為什么會和你做生意，讓你賺他的錢？

5、如何與客戶溝通、交流

6、服務與交換的概念，明白銷售的真正核心

7、學會給客戶講故事

8、如何讓客戶看到和我們做生意的好處  （服務）

9、高的營銷是賣機會

二、談判概述：

談判及商務談判的概念

企業增長營業額方法分析

通過談判獲得利潤，快速增長

內部與外部談判

談判在生活、工作中的運用

三、談判成交因素及談判步驟分析：

案例：一對一談判案例練習分析：

通過學員與學員一對一的談判練習，分析為什么談判會成交；分析了解對手和信息收集對于取勝的重要性；分析談判中如何使用技巧控制對方；分析成功的各項要素；了解說服對方的技巧；掌握在談判中把握主動的方法！

談判成交因素分析：

1、高手與低手的區別；

2、談判中人們常犯的錯誤及如何避免

3、成交是因為雙方滿意

*滿意是感覺而不一定是真的讓步！

*怎么樣才能讓對方有滿意的感覺；

*高手是影響對方的感覺制造滿意；

*中手是了解對方達成滿意

*低手是被對方影響以為滿意。

4、成交是因為被對方所說服

*說服的技巧

*談判優劣勢分析方法

*分析對方的想與怕

*誘惑與控制對方的方法

5、成交是因為對方感覺堅持沒有好的結果了

*談判中要學會表演

*如何表演才能打動對方

*如何讓步讓對方有感覺

*應該讓幾步對方感覺好

6、談判成交的其他因素分析

四、談判中的步驟分析：談判前的準備與計劃

1、如何分析自己資源

2、分析談判對手

3、可行性分析

4、訂立談判原則

5、組織談判班子

6、提前演練

五、談判中的澄清與確認：

*如何在談判中開場

*開場時如何占據優勢影響對方

*開場不能犯的錯誤

*什么該說、什么不該說！

*如何回答對方問題

*如何逃避問題爭取時間

*有用的語言

*一般的談判策略

六、談判中的討價還價及讓步策略：

*什么時候應先開價及如何開價

*什么時候應等對方開價并如何還價

*價格條款中包含的因素

*讓步的策略

*讓步的方式

*談判的心理建設

*案例分析

七、談判中優勢建立：

*如何在談判中建立優勢

*如何運用優勢

*如何逼對方報價

*如何運用談判技巧

八、成交與執行：

1、成交信號有哪些

2、對方發出成交信號如何處理；

3、成交的方法

【學校簡介】

廣州時代華商人才培訓股份有限公司是從事高端工商管理培訓的專業教育培訓機構。從2000年至今，與北京大學、清華大學等高校合作開辦各類管理課程培訓班，同時自主開發各類管理課程，涵蓋綜合管理類、專業管理類、人文素養類、金融投資類、組織提升類以及高端管理類等，是同行培訓機構中課程品類豐富和齊全的。

時代華商每年課程量超過600天，超過19660名學員和9320家企業的信賴，學員轉介紹率達82.3%，被北京大學匯豐商學院EDP中心授予“教學中心”，中華網、21CN教育和教育聯展網授予“廣州具綜合實力機構”稱號。在16年的辦學歷程中，時代華商秉承“幫助中國中小企業持續成長”的使命，始終堅持以學員為先的辦學理念， 為學員提供了較為完善的教學服務及精彩紛呈的學員活動，為學員搭建了友誼平臺、學習平臺、商務平臺，成為華南地區有影響力的培訓機構之一。

2016年8月3日，廣州時代華商人才培訓股份有限公司（股票代碼：838284，股票簡稱：時代華商）在新三板成功掛牌，成為國內企業家教育第1股，是一家經過時間檢驗的富有創新精神和社會責任感的企業家培訓機構。

【學校環境】

【學員風采】